ご利用ガイド
配達エリアについて
配達エリアによって、
最低注文金額が変わります。
- ・ご注文前に必ずご確認ください。
- ・その他のエリアについてはお電話にてご相談ください。
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10,000円以上
中央区、西区(※河内町を除く)
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15,000円以上
北区(※植木町を除く)、南区、東区、河内町(西区)、
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20,000円以上
植木町(北区)、合志市、宇土市、松橋町、益城町、嘉島町、御船町
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30,000円以上
玉名市、菊池市、小川町、甲佐町、下益城郡、大津町、菊陽町
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35,000円以上
長洲町、南関町、荒尾市、山鹿市、八代市、三角町
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50,000円以上
山都町、大牟田市、阿蘇市、上天草市
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70,000円以上
天草市、水俣市、人吉市
お届けについて
配送方法
配送は自社スタッフでお伺いいたします。
※季節によって冷蔵車や保冷バックを使用して配達いたします。
お支払い方法について
【事前決済】
クレジットカード決済
JCB/マスターカード/Visa/アメリカン・エキスプレス/ダイナースクラブ/discover
デジタルウォレット・スマホ決済
paypay/メルペイ/au PAY/楽天ペイ/d払い
コンビニ決済
セブンイレブン/ファミリーマート/ミニストップ/ローソン/デイリーヤマザキ
銀行振込決済
銀行振替/ペイジー
プリペイド決済
ネットキャッシュ/ビットキャッシュ/ウェブマネー
キャリア決済
NTTドコモ/ソフトバンク/au
【現地決済】
受け取りの際にお支払いください。現金・カード支払いが可能です。
【請求書支払い】
法人のお客様の場合振込でのお支払いを選択いただけます。（振込手数料はお客様ご負担にてお願いいたします）※初回のお客様は事前にご相談ください。
【お振込み口座】
銀行名: 肥後銀行
支店名: 本店営業部
口座種別: 当座
口座番号: 8405
口座名義: カ）エフアンドピーゴシャドウ
銀行名: 肥後銀行
支店名: 熊本駅前支店
口座種別: 当座
口座番号: 556
口座名義: カ）エフアンドピーゴシャドウ
注文期限・キャンセルについて
【注文期限について】
受取日の2日前、午後13時まで
【キャンセルについて】
キャンセルについては原則、営業時間内にお電話にて承ります。
【キャンセル料について】
当日100％、前日の営業終了まで70％、２日前まで無料
※事前決済の場合、キャンセルポリシーに従って返金処理をさせていただきます。
※事前決済の返金処理には、返金手数料￥300(税込)を差し引いてのご返金となりますので、予めご了承くださいませ。
返金について
商品発送後の返品・返却等はお受けいたしかねます。
但し、商品が不良の場合のみ交換いたしますので、着払いで返品してください。
【返金手数料について】
銀行振込、コンビニ、Pay EasyをKOMOJU経由で返金する場合は、返金処理ごとに300円（税込み）の手数料が発生します。
決済手数料は返金対象外となります。
決済手数料も返金対応することも可能です。
返金にかかる時間について
返金リクエストのタイミング、金融機関の休業等の理由により、指定口座への振込が完了するまでに１～2営業日を頂戴する場合がございます。
ご注文方法について
インターネット受付
各商品ページより「カートに入れる」ボタンを押して商品をカートに入れて下さい。
その後「注文へ進む」ボタンよりご予約へお進み下さい。
お名前、ご住所、お電話番号、商品名、個数をお申し付けください。数量、内容のご相談も承ります。お気軽にご相談ください。
お電話
096-354-6373
受付時間：10時〜17時
※11時〜12時・年末年始を除く
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〒860-0047 熊本県熊本市西区春日２丁目１−１２
- JR・市電・バスでお越しの方 熊本駅前から徒歩3分。スカイレンタカー熊本駅前店を右折
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