プライバシーポリシー
株式会社F&P五車堂(以下、当社)では、個人情報を適正に取扱うために、個人情報保護基本方針を定め、適切な個人情報の保護に努めています。当社が運営するウェブサイト(以下、当社ウェブサイト)では、当社ウェブサイト上で提供するサービスにおけるお客様の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 個人情報の取り扱いについて
当社は、個人情報がプライバシーを構成する重要な情報であることを認識し、その保護の徹底をはかることが当社の社会的責務と考え、当ウェブサイトにおいてのプライバシーに対する考え方を以下のように定め、お客様が安心して当ウェブサイトをご利用頂けるように取り組みます。
1.当社は、個人情報保護法および関連するその他の法令・規範を遵守します。
2.当社は、個人情報保護に関する管理体制を確立するとともに、当社規程を役員および従業員に周知し、その遵守徹底に努めます。
3.当社は、個人情報をお客様に明示した利用目的の範囲内で取り扱います。また、当社はお客様からご提供いただいた個人情報を、お客様の同意がある場合または正当な理由がある場合を除き、第三者に開示または提供しません。
4.当社は、個人情報を正確かつ最新の状態に保つとともに、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏えい等の予防に努めます。
5.当社は、お客様からの個人情報に関するお問い合わせ、開示等のご請求に誠実かつ迅速に対応します
2. 個人情報の利用目的について
当社ウェブサイトを通じて取得した個人情報の利用目的は以下のとおりです。個人情報の取得に際しては、あらかじめお客様に明示した目的の達成のために必要な範囲に限定するとともに、お客様の権利を損なわないよう十分配慮いたします。
1) ご注文の確認、照会
2) ご注文いただいた商品の発送、確認、照会
3) ご注文いただいたサービスの提供、確認、照会
4) 商品、サービスに関するご案内
5) アンケートの実施
6) お問い合わせへの回答
7) サービスの改善または新たなサービス開発
8) その他お客様とのお取引を適切かつ円滑に履行するため
3. 個人情報の管理・保護について
お客様から取得した個人情報は、当社ウェブサイトの個人情報責任者が厳重に管理するとともに、外部からの不正なアクセス、データの紛失、破壊、改ざんなどに対して、お客様の個人情報を保護すべく、安全対策に努めます。お客様の個人情報に関係するデータベースなどへのアクセスについては、アクセス権者を限定し、不正利用されないよう厳重に管理します。当社ウェブサイトでは、お客様により良いサービスを提供するために、個人情報の取扱い業務を外部に委託する場合があります。その際には、個人情報を適正に取り扱っていると認められる委託先(以下、業務委託先)を選定し、個人情報の管理、秘密保持、再提供の禁止など、お客様の個人情報の漏洩などがないよう、適切な管理を実施します。
1) ご注文の確認、照会
2) ご注文いただいた商品の発送、確認、照会
3) ご注文いただいたサービスの提供、確認、照会
4) 商品、サービスに関するご案内
5) アンケートの実施
6) お問い合わせへの回答
7) サービスの改善または新たなサービス開発
8) その他お客様とのお取引を適切かつ円滑に履行するため
4. 個人情報の第三者への提供について
当社ウェブサイトでは、お客様ご自身の同意を得ることなしに業務委託先以外の第三者に個人情報を開示・提供することはありません。
ただし以下の場合には、お客様の同意なしに個人情報を開示・提供することがあります。
1) 法令に基づく場合。
2) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき。
3) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき。
4) 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受け法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
5. 個人情報の開示、訂正・削除について
当社ウェブサイトでは、お客様からのお申し出により、個人情報の開示の請求をいただいた際には、そのご請求がお客様ご本人によるものであることを確認したうえで遅滞なくこれに応じます。
また同様に、お客様から個人情報の訂正、削除のお申し出をいただいた際には、そのご請求がお客様ご本人であることを確認したうえで、訂正、削除を必要とする事由がある場合は、遅滞なくこれに応じます。
6. クッキー(Cookies)について
クッキーとは、ウェブサイトを訪問したときに、そのウェブサイトがユーザのハードディスクに書き込む小さなデータファイルで、ユーザの訪問したページを認識するためなどに使われます。
クッキーの情報は、ウェブサイトとユーザのインターネット閲覧ソフト(ブラウザ)との間でやりとりされますが、ウェブサイト側では、他のウェブサイトが書き込んだクッキーやハードディスクの他のデータを読むことはできません。
クッキーは多くのウェブサイトで使用されていますが、ユーザがブラウザを設定することにより、クッキーを使用しているウェブサイトを訪問しようとしているときに事前にその旨を表示したり、クッキーの受け取りを拒否することができます。 当社ウェブサイトでは、提供する情報やサービスを充実させたり、当社ウェブサイトをより便利に利用していただくなどのために、クッキーを使用する場合があります。
当社ウェブサイトは、予めお客様の承諾を得た場合を除き、クッキーによって個人を特定できるような情報を得ることはありません。
7. 安全対策について
当社ウェブサイトを通じてお客様に個人情報を提供いただく場合、第三者による不正アクセスに備え、SSL(Secure Sockets Layer、暗号化通信)またはそれに準ずる方法を使用し、安全性の確保に努めます。
8. 改訂について
当社ウェブサイトでは、お客様の個人情報を保護するために、また日本国において準拠すべき法令の変更にともない、当プライバシーポリシーの内容を改訂することがあります。改訂の内容は、当ページで随時お知らせいたします。